Domande frequenti

Scaricare l'app e cercare non costa nulla. Paghi solo quando prenoti una sosta, e prima di confermare vedi sempre il prezzo totale in chiaro. Le condizioni economiche complete saranno pubblicate al lancio.

Ricevi nell'app le istruzioni scritte dall'host: l'accesso al posto lo organizza lui, per esempio con un codice, una cassetta portachiavi a codice o un telecomando. Le vedi solo tu, e solo per la tua prenotazione. Su alcuni posti il cancello si apre anche dall'app, se l'host ha chiesto di collegarlo. Tutto sempre nell'app, senza dover incontrare nessuno.

Sì. Le condizioni complete di cancellazione e rimborso saranno pubblicate al lancio del servizio, prima che tu possa prenotare.

Contatta il supporto in app: verifichiamo l'accaduto e la prenotazione non utilizzabile viene rimborsata.

Lo decidi tu: l'accesso al posto lo organizza chi affitta. Quando pubblichi il posto scegli come si entra e scrivi le istruzioni; le vede solo chi ha pagato, e solo per la sua prenotazione. Le soluzioni più semplici: una cassetta portachiavi con codice vicino al posto, con dentro la chiave o il telecomando (cambia il codice dopo ogni sosta), oppure un lucchetto o una cassetta smart con codici che valgono solo nelle ore prenotate. Se si passa da un cancello automatico, scrivici prima di pubblicare. Da evitare: chiavi o telecomandi nascosti, codici che aprono anche casa o cantina, il passaggio da parti comuni se il regolamento del condominio non lo consente. Chiavi e codici restano tuoi: consegnali solo tramite l'app.

Pubblicare il tuo posto non costa nulla: niente costi fissi, nessun abbonamento obbligatorio. La struttura delle commissioni sarà pubblicata al lancio.

Con accrediti periodici direttamente sul tuo conto. Cadenza e dettagli definitivi al lancio; tutto tracciato nello storico in app.

Sì, gli incassi vanno dichiarati. Il regime fiscale applicabile dipende dalla tua situazione ed è in corso di approfondimento con i consulenti: il riferimento giusto è il tuo commercialista. Ti forniremo un riepilogo annuale di tutti gli incassi per semplificare la dichiarazione.

Stiamo valutando con partner assicurativi una copertura opzionale per danni accidentali: se attivata, condizioni e massimali saranno pubblicati qui prima del lancio. La copertura standard dell'auto rimane in capo al proprietario; il posto resta non custodito.

Sì. Ricevi una notifica per ogni richiesta e decidi tu: accetti, rifiuti, oppure attivi l'auto-approvazione e non ci pensi più.

Sì. Server in UE (Frankfurt), conformi GDPR. Non vendiamo dati a terzi. Vedi Privacy Policy.

No. Comunicazioni via chat in app. Il numero viene condiviso solo se entrambi acconsentono.